Personele söylemediğiniz 17 otel kuralı

Sık sık seyahat ediyor ve otellere yerleşiyor musunuz? Daha sonra aşağıdaki bilgiler çok faydalı olacaktır. Otel işletmelerinin çalışanları bazı sırları açığa çıkarmaktadır.

Oteller - seyahat etmenin ayrılmaz bir parçası, tabi ki konforu seviyorsanız. Herhangi bir işletme gibi, otelin halka bilinmeyen kendi numaraları vardır. Bazı hileler işçilerin kendileri tarafından açıklanır ve kendilerini öngörülemeyen durumlardan korumak ve mümkünse kurtarmak için bilinmelidir. Hemen yazılanın, dünyanın tüm otellerini denemeye değmediğini söylemek gerekir.

1. Ne için ödeme yapamıyorum?

Birçok otelde müşterilere belirli bir hizmet listesi sunulur, örneğin odada bir şişe su, şarj veya saç kurutma makinesi olabilir. Geldiğinizde, tüm olasılıkları kullanmak için ücretsiz hizmetlerin listesini sorduğunuzdan emin olun.

2. Otel havluları ile ilgili kurallar

Otelin yüzme havuzuna sahip olması veya denize yakın bir yerde bulunması durumunda, resepsiyonda veya özel yerlerde düzenlenmiş olan odada bulunan sahile havlu almanıza gerek yoktur. Bu bilgi yönetici ile kontrol edilmelidir. Bilmeniz gereken havlular hakkında otelin bir başka kuralı - hizmetçiler sadece yerde yatan havluları değiştirir.

3. Hiç o danışman değil

Kahvaltı ya da akşam yemeği için gitmek istiyorsanız, sık sık pahalı veya standart altı bir kafe ya da restoran ile bir düzenleme olduğu için, iyi bir kurum için porter sormaya gerek yoktur. Forumlarda her şeyi öğrenmek daha iyidir.

4. Seninle ücretli gıda

Seçilen otelde "ücretsiz kahvaltı" servisi varsa, ancak erken bir gezi bekleniyorsa, konuklara otel personelinden yolculuk için bir öğle yemeği kutusu hazırlamalarını isteme hakkı vardır. Bir gece önce onunla ilgilenmek önemlidir.

5. pazarlık için tereddüt etmeyin

Bir otel rezervasyonu yaparken bile, özellikle bağımsız bir otel olsa bile, indirim talebinde bulunabileceğini kim düşünebilirdi? Bu, otellerin rezervasyon sistemlerini yaklaşık% 30 komisyon vermesiyle açıklanır, dolayısı ile doğrudan tedavi ile fiyat indirimlerine güvenebilirsiniz.

6. Değerli eşyaları odada saklamayın.

Birçok odada mini kasa vardır, ancak hırsızlığa karşı sigortalı olmadığını lütfen unutmayın. Özellikle değerli şeyler varsa, resepsiyonistle iletişime geçmek daha iyidir, böylece onları otele götürür ve bir makbuz verir. Bu durumda, tazminat bekleyebilirsiniz.

7. Hırsız olmamak için

Birçok insan, bir otelde bir oda ödemişlerse, oradaki her şeyin sahibi olduklarından eminler. Çok sayıda müşteri, onlara bir banyo havlusu ve bornoz almayı görev olarak görmektedir, ancak aslında bu şeyler özgür değildir ve sadece satın alınabilir. Banyo aksesuarları, yani şampuan, saç kremi ve benzeri ile birlikte bir defaya mahsus terlikler, kalemler ve logolu bir dizüstü bilgisayar kullanabilirsiniz.

8. Planlanmamış Hareketli

Pek çoğu, rezerve edilmiş bir otel odasının sonunda diğer misafirler tarafından işgal edilme ihtimalinin her zaman olması gerçeğinden şaşıracak. Bunun nedeni, otellerin rezervasyon pratiği yapması, yani gerçekte olduğundan daha fazla oda ayırmanıza izin vermeleridir. Bu nedenle rezervasyonunuzu iptal ettiğinizde odanın boş olmadığından emin olabilirsiniz.

Otele geldiyseniz ve tüm odaların işgal edildiğini duydunuz, ancak karşılığında başka bir otelde bir apartman hazırladınız, o zaman odanın sınıfında bir artış veya tazminat olarak ek hizmetler talep edebilirsiniz.

9. hoşnutsuzluk el altında olabilir

Sağlanan hizmetle ilgili hoş olmayan bir şey varsa, örneğin, komşular gürültü yapar ya da yatağı kırarsa, susturulmamalıdır. Şikayetler yapın, sadece kibarca yapın. Hoş olmayan konuklar reytingi azalttığı için otel yönetimi kesinlikle taviz verecektir.

10. Kendi harcamalarınızı azaltmanın sırrı

Birçok otel kuru temizleme hizmetine sahiptir, ancak her zaman yüksek kaliteli hizmetler sunmaz, ancak maliyeti genellikle yüksektir. En iyi çözüm, bir şeyleri daha ucuz ve daha iyi yıkayabileceğiniz bir çamaşır bulmaktır.

11. Oda rezervasyonlarında tasarruf

Rezervasyon yapılmamış olan odalar, otellerin daha ucuz, en önemlisi, odalar boşta değil. Kör rezervasyon sitelerine konurlar (birileri bilmeden tam olarak ücret ödeyebilir) ve müşteri adı yalnızca tam ödeme yapıldıktan sonra görebilir. Site alanı, yıldız sayısını, oda tipini ve hizmet listesini gösterir. Başka bir ipucu sabah 6'dan sonra rezervasyon yaptırmaktır, çünkü sabahtan daha ucuz olacaktır.

12. Mini bar ile ilgili kurallar

Henüz bilmiyorsanız, odanın mini barında alkol ve ikramlar ücretlidir. Buna ek olarak, bazı ürünlerin çok fazla zaman alabileceğini düşünmeye değer. Bu nedenle, kullanımdan önce son kullanma tarihini kontrol etmeniz önerilir.

13. Çirkin bilgi

Birçok odada bir buz kovası vardır, ancak otel çalışanları bunu dikkatli bir şekilde kullanmanızı tavsiye etmektedir. Kabı buzla doldurmadan önce, özel bir havluyla örtün, kepçe kullanmadan önce (şimdi hazırlanın!) Kusma için bir kap olarak.

14. En iyisini seçin

Kapıcının çoğu ezberlenmiş ifadeyi tekrarlıyor - "tüm rakamlar aynıdır", ama aslında öyle değil. Örneğin, bir odada daha fazla banyo veya pencereden en iyi görünüm olabilir. En iyi odada yaşamak istiyorsanız, kapıcının ucuna pişman etmeyin, o zaman sadece en iyi odayı bulmakla kalmaz, aynı zamanda birkaç ücretsiz bonus sunar.

15. Böyle bir deniz

İnternet hizmetlerinin açıklaması sırasında otel ve yer hilesi vardır. Örneğin, sıklıkla plajın veya mevcut turistik mekanların yakınlığı abartılıdır. Mesafe, metre cinsinden değil, dakika cinsinden belirtilir. Görünüşe göre 10 dakika çok fazla değil ama aslında mesafe çok daha büyük.

16. Kapıcı için önemli not

Eğer kapıcı ceketi üzerindeyken altın anahtarlar biçiminde bir ikona sahipse, o zaman bu, ona her türlü soru ve istekle, örneğin tiyatroya kitap bileti ile cevap verebileceğiniz bir işarettir. Rozet, bir kişinin kamu kuruluşunun "Altın anahtarların konseyleri" nin bir parçası olduğunu, katılımcıların her konuda misafir olma yükümlülüğünü üstlendiğini gösterir.

17. Sadakat programına katılın

Birçok otel müşterilerine bu hizmeti sunmaktadır ve bu en iyi numarayı ve çeşitli ek hizmetleri alma şansını artırmak için harika bir yoldur. Çalışmalar, otellerin öncelikle sadakat programındaki katılımcılara öncelik verdiğini göstermiştir.