İnsanlarla doğru iletişim

Her gün bir kişi biriyle konuşmaya girer. İnsanlar iletişim kuramazlar. İletişim insan gereksinimlerinden biridir. Ancak, konuşmanın etkinliği için, insanlarla doğru iletişimin belirli kuralların uygulanmasını gerektirdiğini öğrenmek yerinde olmayacaktır.

Doğru iletişim kuralları

Doğru iletişim, toplumun daha yüksek sosyal statüye sahip olan ve sıradan işçilerle sona eren insanlardan oluşan ideal bir etkileşimin temelidir. İletişim becerilerinin geliştirilmesi size iyi sonuçlar verecektir, örneğin, işiniz için önemli ortaklarla yapılan görüşmeler, sizin için hoş bir izlenim yaratacaktır.

Bu hedefe ulaşmak için iletişim düzeyinizi geliştirmek için aşağıdaki önerilere uymanızı öneririz:

1. Nezaket hakkında unutma. Tanıdık olmayan kişiler kendi kişisel alanlarının bölgesini geçmezler, siz ve muhatap arasındaki mesafeyi izleyin. Konuşmanın başlangıcından itibaren "poke" a acele etmeyin. Çizgilerinizde argo sözcükleri bulundurmamaya dikkat edin.
2. Muhabirin adını hatırla. Tüm sohbete defalarca birkaç kez hitap etmek gereksiz olmayacaktır. Bir konuşma sırasında yabancı bir şey tarafından rahatsız edilmemelidir.
3. Durum ne olursa olsun, nazik ol.
4. Dürüst bir adam ol. Yalan söyleme. Er ya da geç, ama yalanları öğrenecekler.
5. Nasıl dinleneceğini biliyorum.
6. Gülümsemeyi unutma.
7. Tehdit veya talep etmeyin.

Müşterilerle doğru iletişim

Müşterilerle doğru iletişim için bazı öneriler:

1. İletişim sırasında çubuğu bükmeyin.
2. Sohbeti aktif olarak destekleyin, güvenle davranın.
3. Tüm ayrıntıları tartışarak sorular sorun.
4. Bütün bakış açınızı, cesurca ifade edin, bağımsız bir kişi olun.

Bir erkekle doğru iletişim

Bilindiği gibi, erkek ve dişi psikolojisinde pek çok farklılık vardır. Ve bir arkadaşla iletişim kurmanın yolu, bir erkek gibi olmayabilir. Nasıl davranacağını, ne söyleyeceğimizi ve bir erkeği nasıl düzenleyeceğimizi anlamaya çalışalım - bir muhatap.

1. Bir erkekle iletişim kurmada bir kadın hatası, bir erkek için süresiz olarak bir kadın konuşma konusu sunar. Örneğin, "Konuşmamız gerek" demek yerine, bu ifadeye koyduğunuz her şeyi açıklayın. Onun anlamını ayrıntılı olarak açıklamak arzu edilir.
2. Sorunlarınız, şikayetleriniz hakkında yüksek sesle konuşma. Erkekler, ya bu problemi çözmek için sizi otomatik olarak aramaya başlayacak şekilde düzenlenmişlerdir ya da onlarla bunun hakkında konuşursanız, bunun suçlanacağı anlamına gelir.
3. Erkekler sessizlik hissediyor. Bir muhatabın görüşünü, muhataptan çıkarmak gerekli değildir. Adam isterse, o size bu konuda bilgilendirecektir.

Doğru iletişim hakkında kitap

İletişim sanatı hakkında kitap okumak gereksiz olmayacaktır:

1. J. Grey "Marslı Erkekler, Venüs'den Kadınlar".
2. A. Panfilova "Uygulama ve iletişim teorisi".
3. S. Berdyshev "Zorlu müşterilerle etkileşim teknolojisi".

Herkes doğru iletişim tekniklerini ustalaştırabilir. Bu sadece bir arzu ve amaç gerektirir.