Kar amaçlı bir girişim oluşturmak ve onu nasıl yöneteceğini öğrenmek için yeterli değildir. Mal ve hizmetlerin tanıtımı için etkili bir iş planı geliştirmek önemlidir. Pazarlama nedir ve pazarlama araçları neler öğrenmeli?
Pazarlama - nedir?
Pazarlama kavramı hakkında işletmenin her yöneticisi bilinmemektedir. Pazarlama, bir ürün veya hizmetin müşterilere yaratılması ve tanıtılması amacıyla belirli bir dizi işlemin yanı sıra organizasyonel bir işlevdir. Ayrıca, bu terimle, kuruluşun yararı için onlarla ilişkilerin yönetimini anlayın. Pazarlamanın amaçları, hem insani hem de sosyal ihtiyaçların tanımı ve memnuniyeti olarak adlandırılır ve pazarlama kavramları, malların ve imalatın iyileştirilmesidir.
Pazarlama Felsefesi
Pazarlama felsefesi, şirketin etkinliğinin müşterinin talebini ne kadar tatmin ettiğine bağlı olduğu anlayışına dayalı bir dizi ilke, inanç ve değerdir. Pazarlama, bir iş felsefesi olarak, pazar odaklı bir üretim yönetimi kavramıdır. Burada piyasa bilgileri önemli kararların alınabilmesi için temeldir ve malların satışı sırasında geçerlilik kontrol edilebilir.
Bu nedenle, pazarlamanın ne olduğu sorusu, genellikle piyasaların ortak bir analizine ve müşterilerin ihtiyaçlarına dayalı olarak malların organize edilmesi, oluşturulması, üretilmesi ve pazarlanması için bir sistem olarak düşünülmektedir. Pazarlamanın ana konusu, pazarın, zevklerin ve ihtiyaçların kapsamlı bir şekilde incelenmesi, bu gereksinimlere göre üretimin yönlendirilmesi, pazarın kendisi üzerindeki aktif etki, ihtiyaçların oluşumu olarak adlandırılabilir.
Pazarlama psikolojisi
Herhangi bir çalışan kolektif tarafından hiçbir iletişim hayal edilemez. Yönetim alanındaki uzmanlar için, iş görüşmeleri sırasında ana araç olarak adlandırılabilir. Pazarlamanın özü, tüketiciye ürün ya da sunulan hizmetleri en iyi şekilde, farklı yöntemlerle yapılanları sunmaktır. Potansiyel tüketicilere doğru yaklaşım, böyle yollardan biridir. Piyasanızı önceden analiz edip müşterilerin ihtiyaçlarını incelemeniz çok zor değil.
Balina pazarlaması nedir?
Gelecek lider, balina pazarlamasının yalnızca hizmetleri ya da malları değil, organizasyonun tarihini bile satan belirli bir pazarlama malzemeleri grubu olduğunu bilmek önemlidir. Yardımı sayesinde, tüm potansiyel tüketicilere, müşterilere, tedarikçilere ve ortaklara, organizasyonun rekabetçi yapılardan farklılaştığını gösterme fırsatı var. Bazı uzmanlar bir dizi esnek kişiselleştirilmiş dokümanı pazarlama kitleri olarak anlarlar. Bu tür materyallerde, şirketin menşei, gidilen yol hakkında bir hikaye olması gerektiğinden eminiz.
Pazarlamanın avantajları ve dezavantajları
Pazarlama, kurumda birçok avantajı vardır. Avantajlar arasında:
- firmayı uygun bir ışıkta sunma fırsatı;
- Organizasyonu potansiyel tüketicilere anlatma imkanı;
- Rakipleri sollamak ve en iyi şirket olmak;
- Gelecekteki müşterilerin ihtiyaçlarını araştırmak.
Uzmanlar, pazarlamanın bu gibi dezavantajları olarak adlandırıyorlar:
- yüksek rekabet;
- başlangıç sermayesi ihtiyacı;
- Şirketin ürün tanıtımında verimsizlik riskleri.
Pazarlamanın amaçları ve hedefleri
Bu tür pazarlama hedeflerini birbirinden ayırt etmek alışılmış bir durumdur:
- Şirketin ürünlerini ilgilendiren alanlarda mevcut ve gelecekteki tüketicilerin ihtiyaçlarını analiz etmek, incelemek ve değerlendirmek.
- Organizasyonun yeni hizmet ve mallarının geliştirilmesini sağlamak.
- Piyasaların durumu analizi, değerlendirmesi ve tahmini. Rakiplerin çalışmalarının araştırılması.
- Şirket politikasının oluşumu.
- Fiyatların geliştirilmesi ve onaylanması.
- Organizasyonun piyasa davranışlarının yönü ve taktikleri.
- Şirketin ürün veya hizmetlerinin satışı.
- İletişim pazarlaması.
Pazarlamanın ilkeleri
Gelecekteki her liderin sadece pazarlamanın temellerini değil, aynı zamanda ilkelerini anlamaları da önemlidir. Bu tür pazarlama ilkeleri kapsamında, bir ürün veya hizmet yaratma ve satma döngüsündeki tüm katılımcılar için gerekli işleyiş alanlarını belirleyen pazarlama faaliyetlerinin temellerini anlayın. Bu pazarlamanın özüdür. Pazarlama ilkeleri sayesinde bu süreç uyumlu hale getirilebilir. Bu tür temel pazarlama prensipleri diyorlar:
- Stratejik ve taktikler gibi kavramların birliği, talepteki çeşitli değişikliklere hızlı bir şekilde tepki göstermeye yardımcı olacaktır.
- Çok etkili bir zamanda pazarda olmak.
- Üretim ve satış, piyasalardaki duruma ve gelecekteki müşterilerin ihtiyaçlarına ve kuruluşun kendi imkanlarına uygun olmalıdır.
- İhtiyaçlar karşılanır ve aynı zamanda sanatsal ve teknik gelişimin seviyesine karşılık gelir.
Pazarlamanın ana fonksiyonları
Bu tür pazarlama fonksiyonları arasında ayrım yapmak gelenekseldir:
- Analitik - işletmenin dış ve iç faaliyetlerinin incelenmesi ve değerlendirilmesi.
- Üretim - yeni malların üretim organizasyonu, kalite yönetimi.
- Satış - belirli bir dolaşım dolaşım sisteminin organizasyonu.
- Yönetim ve kontrol - stratejik kontrol ve planlama organizasyonu.
- Şekillendirme - birincil talep oluşumu.
Pazarlama türleri
Uygulama alanına göre aşağıdaki pazarlama türleri denir:
- endüstriyel;
- tüketici;
- yatırım;
- pazarlama hizmetleri.
Piyasadaki talep durumu göz önüne alındığında, bu türlerin tahsis edilmesi gelenekseldir:
- Dönüşüm - talebin olumsuz olduğu ve pazarın büyük bir kısmının ürünü kabul edemediği ve kullanılmayı reddettiği için ödeme yapamadığı durumlarda kullanılır.
- Uyarıcı pazarlama - tam kayıtsızlık veya tüketicilerin ilgisizliği nedeniyle talep edilmeyen malların ve hizmetlerin mevcudiyeti ile ilişkilidir.
- Gelişme - hizmetler veya mallar için gelişen talep ile ilişkilidir.
- Yeniden pazarlama - talebi, ürün veya hizmetlerdeki solmaya karşı ilginin belirli bir döneminde yeniden canlandırmak için tasarlanmıştır.
- Senkromarketing - değişken talep için geçerlidir.
- Destekleme - Mal talebinin seviyesinin ve yapısının yapısının teklifin yapısına uygun olduğu durumlarda uygulanır.
- Karşılıklı - toplumun irrasyonel bakış açısından bakıldığında, talepteki düşüşü azaltmak için kullanılır.
- Demarketing - talebin arzını aşabileceği durumlarda ürün talebini azaltmak için kullanılır.
Pazarlama ve reklam
Amaca bağlı olarak, pazarlamada bu tür reklamları ayırt etmek alışılmışındı:
- Bilgi - tüketicileri tamamen yeni hizmet ve malların piyasaya çıkması hakkında bilgilendirmek için kullanılır.
- Kışkırtıcı seçici talebin oluşumudur.
- Karşılaştırmalı - malların temel özelliklerinin benzer rekabetçi mallarla karşılaştırılması.
- Hatırlatma - emtia piyasaları kazandı malların reklamı.
Yerinde ve yöntemde, aşağıdaki türler denir:
- Medyada - televizyon spotlarında ve programlarında, radyoda, gazete ve dergilerin sütunlarında, kataloglarda.
- Açık - özel bilgiler, mağaza tabelaları, ışık kutuları ile kalkanlar.
- Taşımada - monitörlerde reklam, kabinde basılı reklamlar;
- Yerinde satış - çeşitli ticaret salonları, zemin çıkartmaları özel tasarım.
- Basılı - ürün katalogları, takvimler, broşürler, kartvizitler, kartpostallar.
- Doğrudan - posta yoluyla bilgilendirme bilgileri, reklam ile elle teslim edilen malzemeler, telefonla ilgili bilgiler, ücretsiz gazeteler ve el ilanları.
- Hatıra - reklam sloganları ve logosu, markalı rozetleri, belirli bir reklam, yer imleri ile klasörleri ile dolma kalemler.
- İnternette - içeriğin, şirketin internet gösterimi, medya, abonelere postalama, arama motoru optimizasyonu.
Pazarlamada renkler
Her bir reklamcılık pazarlama, her biri belirli bilgileri taşıyan renkleri kullanır :
- Kırmızı enerji ya da aciliyeti sembolize eder, uyarmak için çağrılır, ancak çelişkili olarak adlandırılır. Dolayısıyla, bu rengin çokluğu şiddet anlamına gelebilir, bu nedenle uzmanlar bunu makul ölçüde kullanmanızı önerir.
- Yeşil gençliği, sağlığı ve yaşam sevgisini sembolize eder. İlaç firmaları tarafından sıklıkla kullanılır.
- Mavi gücü temsil eder. O genellikle huzur, hikmet ve hayallerle ilişkilendirilir. Renk bir güven duygusu yaratır, çünkü birçok banka onu kullanmayı sever.
- Sarı mutluluk ve güneşi sembolize eder ve çok neşeli ve hatta uyarıcıdır. Parlak sarı renk, satış ve çeşitli eylemler için ideal olabilir çünkü açıklık ve sosyal temasların rengi.
- Portakal - tonik, taze ve meyveli, sadece iletişimi değil, aynı zamanda yaratıcılığı simgeliyor. Kırmızı ve sarı gibi renkler ile kombinasyon halinde, satışları artırmaya yardımcı olacaktır. Mobil iletişim, yemek, spor ve spor gibi alanlar için idealdir.
Okumak değer pazarlama kitapları
Yönetimde gerekli bilgileri edinin ve bu tür pazarlamaların özel literatüre nasıl yardımcı olacağını öğrenin. Uzmanlar pazarlama konusunda en iyi kitapları ararlar :
- D. Moore "Uçurumu Aşmak. Teknolojik bir ürünü kitle pazarına nasıl getirebiliriz " - yüksek teknolojilere adanmıştır. İpuçları ve örnekler endüstride ve iş alanında uygulanabilir.
- B. Harry “Görünmez Satış” - müşteri odaklı hizmete geçişi anlatıyor, bu da pazarlamanın yönetim olarak başarının önemli bileşenleri olduğunu açıkça ortaya koyuyor.
- R. Chaldini "Etki Psikolojisi" - Gelecekteki her tüketicinin rakiplerine tercih etmemesi için yapılması gereken sırları ortaya çıkaracaktır.
- K. Anderson "Uzun Kuyruk" - çevrimiçi bilgi alıp alma alışkanlıklarını ve belirli bir kişinin dileklerini hesaba katacak araçların neler olduğunu anlatır.