Asya'da, birçok havayolu şirketi başarıyla çalışıyor, ancak mükemmel hizmet için dünyaca ünlü ve şöhret sadece bir tane var - "Singapur Havayolları". İşinin kalitesi, önde gelen danışmanlık şirketlerinin birçok ödülü, ödülü ve değerlendirmesi ile onaylanmıştır. Yılda, Singapur Havayolları uçuşları kırk ülkeden yaklaşık 20 milyon yolcu taşıyor.
Bizim hakkımızda
Havayolu şirketi "Singapore Airlines", 1 Mayıs 1947'de Malaya Airways adıyla kurulmuştu, ancak yirmi yıl sonra Singapur Havayolları adını aldı. Onun kalıcı üssü Singapur - Changi ana sivil havalimanı, uygun bir yer Avrupa, Güneydoğu Asya ve Avustralya ülkelerine ara iniş olmadan uçmanızı sağlar. Büyük ABD şehirlerinde bu listeye dahil olmak için, havayolu şirketi sadece bir iş sınıfı ile donatılmış uzun mesafeli uçakları tanıtmayı planlıyor.
Yolcuları için, şirket sık sık Singapur'da eğlence ve alışveriş için indirim kuponları sağlar, periyodik olarak uçak bileti satışı yapar. Balmumu Madame Tussauds Singapur Müzesi'nde şirketten ulusal üniforma örnek hostes bir kopyası sergileniyor.
Singapur Havayolları uçakları
Havayolu filosu, çoğunlukla yeni olan yaklaşık yüz gemidir. Bu, şirketin yeni ekipman almasına göre Singapur Havayolları'nın politikasıdır, 5-7 yıl içinde uçaklar kesilir ve yeni kopyalar çıkarılır.
Airbus A330-343E, Airbus A380-841, Boeing 777-200 ve Boeing 777-312 ER gibi uzun mesafeli geniş gövdeli uçaklar ana ulaşım olarak kabul edilmektedir. Uçmadan önce A380 çift katlı hava yolcusunu ilk çeken "Singapur Havayolları" idi.
Bir uçak filosunda, üç sınıflı salonların (ekonomi, iş, ilk), fakat Boeing 777-200'in bir parçası olan çoğu uçak, iki sınıf bir kabin düzeninde (iş ve ekonomi) işletilmektedir.
Yolcuların rahatına çok dikkat ediliyor: ekonomi sınıfındaki koltuklar arasındaki mesafe biraz daha büyük, iş dünyasında ve birinci sınıfta koltuklar yaslı yerlere tam olarak yerleştiriliyor. Yolculara kişisel monitörler aracılığıyla oyunlar ve videolar sunulmaktadır.
Singapur Havayolları Hostesleri
Singapurlu hostes - dünyanın en ideali olduğuna inanılmaktadır. Birçok kız geçmişte çeşitli güzellik yarışmasının kazananlarıdır. Onlar Asya'nın misafirperverliği ve gerçek Güney-Doğu güzellik ve zarafeti ile güçlü bir şekilde ilişkilidir.
Uçuş görevlileri için üniforma - Sarong Kebaya (Sarong Kebaya) - Fransız moda tasarımcısı Pierre Balmain'in taslaklarına göre yapıldı. Her biri hostes pozisyonuyla ilgili dört farklı renklendirme çeşidi vardır.
Singapur Havayolları - Lüks
Lüks koltuklar sadece Airbus A380'de mevcuttur, buna süitler denir, bir koltuk fiyatı 20.000 € 'nun üzerindedir. Böyle bir bilet alırken, kendinizi deri ve ahşap süslemeli kişisel bir kabinde buluyorsunuz. Mini oda ihtiyaçlarınıza göre kolayca ayarlanabilir, odada yatak, TV, USB portları ve çeşitli adaptörler bulunur. Bu cam eşyada öğle yemeği şefe servis edilir.
Singapur Havayolları - birinci sınıf
Boeing 777-300ER uçağında çok popüler birinci sınıf koltuklar. İhtiyacın olan her şeyle rahat sekiz koltuk var. Birinci sınıf bir yolcu olarak, dünyanın herhangi bir mutfağından günde en az 24 saat 60 yemekten birini seçme ve sipariş etme olanağına sahipsiniz. Bu hizmete "Yemek Kitabı" denir.
Singapur Havayolları - Business Class
İş sınıfı koltuklarında Singapur Havayolları maksimum rahatlıkla her yöne uçabilir. Tüm dünyada en geniş, en yüksek kalitede mükemmel deri döşemeli ve farklı pozisyonlarda, tam bir yatağa yerleştirilebilecekleri düşünülmektedir.
Singapur Havayolları - ekonomi sınıfı
Ekonomik sınıf koltuklar, konforunuz için en yüksek kaliteli ve konforlu malzemelerden oluşturulan modern bir tasarıma sahiptir. Koltuk başlığındaki her koltuk, uçuş sırasında eğlence için 10,6 inç LCD ekrana sahiptir.
İlginç bir şekilde, uçtuğunuz bölgeye bağlı olarak, Asya veya dünya mutfaklarından oluşan bir öğle yemeği sunulacaksınız.
Singapur Havayolları tarafından işletilen uçuşlarda yemek
Her sınıf için yerleşik menü, alışıldığı gibi ayrı ayrı derlenmiştir. Fakat her halükarda, hangi bölgelerde uçtuğunuz bölgeleri yansıtmaz. Resmi yemekler arasındaki uzun uçuşlarda size ilginç atıştırmalıklar sağlanacaktır. Bazen tatlı ikramlar ve hatta gerçek dondurma.
Şirket, New York, Milano, Sydney ve diğer şehirlerden tanınmış şeflerin yer aldığı bir mutfak panosunun hizmetlerini toplam 9 kişi kullanıyor. Menüyü hazırlar ve özel siparişler konusunda tavsiyelerde bulunurlar. Ayrıca, İngiltere, Avustralya ve Amerika Birleşik Devletleri'nden üç uzmanın önerilerine göre hazırlanan standart içecekler, şampanya ve şarap listesi haricinde "Singapore Airlines" da.
Tıbbi, diyet ya da dini nedenlerle gıdada belirli kısıtlamalara sahip olan yolcular, özel yiyecekleri için ön sipariş verebilirler. Bu, bilet satın alırken veya bir gün öncesinden daha geç olmamak kaydıyla hemen yapılabilir. Bu nominal sipariş sizin için ayrı ayrı yürütülür.
Kosher menüsü veya fındıklı yemekler, ayrılmadan önce 48 saatten daha az bir süre kaldıysa, düzeltmeye tabi değildir.
Yaş kategorisine giren çocuklar bir yıla kadar, bir yıldan iki yıla kadar, 2 ile 7 yaşları arasında uygun beslenmelerde bulunurlar.
Singapur Havayolları biletlerini iade etme kuralları
Daha az sinir bozucu olmak için, her zaman hatırlayın: "Singapur Havayolları", konforuna değer veren ve bunun için ödeme yapma fırsatına sahip zengin yolcular içindir.
- Singapur'da dönüş biletleri Uçak bileti, satın alındığı yerde ve pasaportun ibrazı üzerine ismi satın alınan kişide gerçekleştirilir.
- Ekonomi sınıfına ucuz bir bilet aldıysanız: promosyon için, indirimli olarak, özel bir ücretle, bilet hiçbir şekilde geri dönmez ve tutarınız "yanar" ya da yalnızca ücret ve cezalardan sonra kalan kısmı alırsınız.
- Biletin "pahalı" alınması durumunda: birinci sınıf veya iş, yıllık ekonomi veya gezi ekonomisi sınıfı - tutar stopajsız olarak hesaplanacaktır.
- Herhangi bir durumda size geri dönmek zorunda kalırsanız, biletin türüne ve maliyetine bakılmaksızın tüm tutarı iade edin. Bu, bir yolcunun veya ailesinin bir üyesinin ölümü halinde gerçekleşir veya Singapur Havayolları uçuşu tamamlayamamışsa, 3 saatten fazla ertelenmişse, uçak tipini veya hizmet sınıfını değiştirir.
- Bir aydan bir yıla dönüş şartları, ancak her durumda bir bilet aldığınızda her şey her zaman bildirilir.