Kavgaya bir taraf olun ve bu nedenle de bireyin çatışmanın davranışları için stratejilerden birini seçin. Bunlar, çatışmanın başarılı sonunun anahtarıdır ve kavga sırasında davranış modelinin yanlış seçimi, büyük kayıplarla ondan çıkışa yol açabilir.
Bir çatışma durumunda davranış stratejileri
Hiç kimseyle tartışmamış bir adamı hayal etmek imkansızdır. Bozukluğun gerçekliği korkunç değildir, durumun en iyi yolunu bulabilmek önemlidir. Bu nedenle, çatışmaların araştırılmasına ve ağrısızlıklarının en çözümü için yöntem arayışına ayrı bir disiplin ayrılmıştır. Bu konudaki araştırmalar sonucunda, çatışma davranış stratejisinin seçildiği iki kriter öne sürülmüştür: rakibin çıkarlarını göz önünde bulundurarak rakibini ve arzularını tatmin etmeyi veya yalnızca kendi hedeflerini gerçekleştirmeye odaklanmayı anlama arzusu. Bu kriterler, bir çatışma durumunda beş temel insan davranışı stratejisini ayırt etmemizi sağlar.
- Rekabet . Bu tür davranışlar için, çıkarlarını, rakibin isteklerine zarar verecek şekilde yerine getirmeye odaklanmakla karakterizedir. Böyle bir çatışmada sadece bir kazanan olabilir ve bu nedenle strateji sadece hızlı sonuç elde etmek için uygundur. Uzun vadeli ilişkiler, sadece oyunun kurallarının mevcudiyetinde rekabetin unsurlarına dayanacaktır. Tam teşekküllü rekabet, uzun vadeli ilişkileri kaçınılmaz olarak yok edecektir: dost, aile ya da çalışma.
- Uzlaşma . Çatışmadaki bu davranış stratejisinin seçimi, her iki tarafın çıkarlarını kısmen tatmin edecektir. Çoğu durumda, bu seçenek, ara çözüm için her iki tarafı da tatmin edecek bir durumdan daha başarılı bir çıkış bulmak için zaman veren uygun bir çözümdür.
- Kaçınma . Kişinin çıkarlarını savunmak için bir fırsat vermez, ancak diğer tarafın isteklerini dikkate almaz. Strateji, anlaşmazlığın konusu belirli bir değere sahip olmadığında ya da iyi ilişkileri sürdürme arzusu olmadığı zaman faydalıdır. Uzun süreli iletişim ile, elbette, tüm tartışmalı konular açıkça tartışılmalıdır.
- Adaptasyon . Bir insanın bir çatışmanın davranışındaki bu stratejinin tercihi, arzuların tam olarak tatmin edilmesiyle, kendi çıkarlarının yetersizliğinden tarafların biri tarafından tanınmasını gerektirir. Bu davranış stili, arzularını kesinlikle önemsiz olarak gören düşük benlik saygısına sahip insanlar için kendine özgüdür. Stratejiden yararlanmak için, gerekirse, iyi ilişkiyi koruyabilir ve anlaşmazlığın konusuyla ilgili özel değeri koruyamaz. Çatışma ciddi sorunları içeriyorsa, bu davranış tarzı üretken olamaz.
- İşbirliği Bu strateji, tüm tarafları çatışmaya uyacak bir çözüm bulmayı içerir. Uzun vadeli ilişkiler kurmak gerektiğinde bu yaklaşım mantıklıdır. Izin verir
Çatışmaya taraflar arasında saygı, güven ve anlayış geliştirmek. Strateji, anlaşmazlığın konusu tüm katılımcılar için eşit derecede önemliyse özellikle etkilidir. Olumsuzluk, çatışmanın hızlı bir sonucunun imkansızlığıdır, çünkü tüm tarafları tatmin edecek bir çözüm bulmak uzun zaman alabilir.
Bir çatışma durumunda kötü ve iyi bir davranış stratejisi olmadığını anlamak gerekir, çünkü her birinin kendine özgü bir durumda düşünüldüğünde kendi avantajları ve dezavantajları vardır. Bu nedenle, durumdan başarılı bir çıkışa katkıda bulunacak bir davranış stili seçmek için rakibinizin hangi stratejiyi takip ettiğini anlamak önemlidir.