Psikoloji, iletişimin herhangi bir kişinin temel ihtiyacı olduğuna inanır. Hiçbirimiz başka insanlarla ilişkilerini sürdürmedikçe toplumda normal olarak yaşayamayacağız. İletişimin hedeflerinin neler olduğunu , nasıl değişebileceğini görelim.
İletişimin başlıca amaçları
Şu anda uzmanlar aşağıdaki iletişim hedeflerini birbirinden ayırmaktadır:
- İletişim ihtiyacının karşılanması.
- Faaliyetleri organize etmeyi ve optimize etmeyi amaçlayan iş iletişimi.
- Kişinin kişiliğini etkileyen ilgi ve ihtiyaçların tartışılacağı kişisel iletişim.
Böylelikle, tüm insanların iletişiminin ya bireyin içsel ihtiyaçlarını tatmin edebilecekleri ya da belirli maddi mal veya koşulları yaratmalarını sağlayabilecekleri, bunları alabilecekleri güvenle söylenebilir.
Kişisel iletişimin amaçları ve işlevleri
İki kişi bir konuşma başlatırsa, bunun amacı içsel ihtiyaçları karşılamaktır, o zaman sık sık bu insanların arkadaş ya da arkadaş olduklarını söyleyebiliriz. Bu doğanın iletişiminin, ortak çıkarların ortadan kalkmasıyla birlikte sonlandırılacağı unutulmamalıdır. Bu nedenle, dostlardan birinin ilgi alanlarını veya iç sorunları değiştirmesi durumunda, dostça ilişkiler genellikle “hayır” a gider.
İş iletişiminin amacı
Yukarıda belirtildiği gibi, bir kişinin bu durumda alabileceği ana şey, maddi malların elde edilmesi için şartların yaratılmasıdır. İş iletişiminden bahsetmişken, ihlal edilmemesi gereken kendi kurallarına sahip olduğuna dikkat edilmelidir.
İlk olarak, ortaklar eşit bir zemin üzerinde olabilir ve "patron" ve "ast" pozisyonları pozisyonları işgal edebilir. Bu hiyerarşiye dayanarak bir konuşma yapmalısınız.
İkinci olarak, bu ilişkilerden en az bir tanesi süreçten maddi fayda elde etmeyi bıraktığı anda bu ilişkiler sonlandırılacaktır. Bu tür bir iletişimi parçalara ayırmak, “patron” olan ve “alt” olanı alan kişi olabilir. Bu nedenle, bu ilişkinin süresinin üstlenilmesinin mümkün olduğu her zaman unutulmamalıdır, sadece katılımcılardan birinin faydalanmayı bırakıp bırakmadığını izlemek gereklidir.