İş dünyasındaki ortaklık türleri o kadar küçük değildir (leasing, franchising, ortak girişim, vb.), Her formun kendine özgü özellikleri, kendi faaliyet alanları vardır, fakat herkes için karşılıklı işbirliğinin işbirliğinden azami fayda sağlaması aynıdır. Bunu mümkün kılmak için, pazarlama ortaklıkları (IGO'lar) ile ilgili temel bilgilerin bilinmesi gerekmektedir. Bu sayede, şirketler (son kullanıcı) arasındaki bağlantıları ve bağımlılıkları her iki taraf için de arzu edilen yönde oluşturabiliriz.
İşletmelerde iş ortağı ilişkilerinin pazarlanması
IGO, geleneksel pazarlamanın prensibini - müşteri ihtiyaçlarını rakiplerinden daha iyi tanımlamak ve tatmin etmek için - tanıyor, ancak bunların hepsi klasik pazarlama tanımına uygun olmayan kendine özgü özelliklere sahip. Bir araya getirilen bu farklılıklar, firmanın ürettiği ürünlerden başlayıp kuruluşun yapısıyla sona erdirerek, firmanın bina ortaklıkları konusundaki yaklaşımını değiştirebilir. Ortaklığın pazarlanması için aşağıdaki karakteristik özellikleri ayırt edebiliriz.
- Alıcılar için yeni değerler yaratma isteği, bunları daha sonra üreticiler ve tüketiciler arasında dağıtmak.
- Bireysel müşterilerin, sadece alıcı olarak değil, aynı zamanda almak istedikleri değerleri belirlemek için de kilit rolünü tanımak. IGO, alıcıyla değer yaratmak için çalışmayı önerir. Alıcı ile birlikte değer üretmek, onun için değil, şirket bu değerin gerçekleşmesiyle gelirlerini artırabilir.
- Şirket, müşterilere odaklanan iş stratejisini takip etmelidir. Aynı zamanda, firma, alıcı için istenen değerleri üretmek için iş süreçlerini, iletişimi, teknolojiyi, çalışanların eğitimini koordine etmekle yükümlüdür.
- Gerçek zamanlı olarak gerçekleşmesi gereken satıcı ve alıcıya ait uzun bir çalışma olduğunu varsayar.
- Sabit müşteriler, her bir işlemde her bir tüketicinin değişen ortaklarından daha yüksek değerde olmalıdır. Bir bahis yaparak
düzenli müşteriler üzerinde, firma onlarla daha yakın bir ilişki kurmak için çabalamalıdır. - Sadece alıcı için değil, aynı zamanda firma dışında ihtiyaç duyulan değer üretimi için de bir ilişki zinciri oluşturma arzusu - pazardaki ortaklarla (tedarikçiler, dağıtım kanalındaki pay sahipleri, hissedarlar).
IGO'nun tüm ayırt edici özelliklerini inceleyerek, bu yaklaşımın uzun vadeli işbirliği için gerekli olan bazı ortaklık etiğine bağlı kalmayı öngördüğü söylenebilir.