İnsanoğlunun büyük kısmı günlük olarak diğer insanlarla iletişim halindedir. İletişim ihtiyacı herkesin içinde ortaya çıkıyor, birisi saatlerce sohbet edebiliyor, biri de günde birkaç kez. İnsanlar her zaman iletişim kurmak isterler.
Böyle bir insan ihtiyacının nasıl oluştuğunu ve sınıflandırılmasının ne olduğunu düşünelim.
İnsanların iletişim ihtiyacı temel sosyojenik ihtiyaçlardan biridir. Deneyim, diğer kişiliklerle etkileşim içinde biriktiğinde ortaya çıkar. Bunun temeli duygusal temaslara, onların arayışına ve bu ihtiyacı karşılamak için belirli bir tekniğe duyulan ihtiyaçtır. Bir bireyin bir gruba ait olma, ona üye olma, onunla etkileşimde bulunma, kişinin yardımına yardımcı olma ve gerekirse kabul etme arzusuyla kendini gösterir. İletişim ihtiyacının oluşumu, herhangi bir ortak eylemde diğer insanlara katılma arzusunda gerçekleşir. Her insanın her faaliyetini diğer insanlarla iletişim yönünde motive eder, desteklemeye ve yönlendirmeye yardımcı olur.
Çocuklarda, sosyal ihtiyaç olarak iletişim, doğuştan gelen bir nitelik değildir, ancak yetişkinlerin aktif etkinliğinin arka planında oluşur ve genellikle kendini 2 aya kadar gösterir. Ergenler, sadece böyle bir ihtiyacın olmadıklarına inanmakla kalmıyor, aynı zamanda istedikleri kadar iletişim kurabiliyorlar. Yetişkinlere, onların iletişim ihtiyaçlarını bir şekilde sınırlama eğiliminde oldukları zaman, protesto gösterileri gösterdikleri zamanlar vardır.
İletişim için yetişkinlerin ihtiyaçları hakkında konuşursak, çoğu zaman negatiflere dalmaktan çok daha az iletişim kuruyorlar. İletişim ihtiyaçlarının oluşumunun kökenini anlamak için iletişim türlerini ele alacağız.
- Hakimiyeti. Bir kişi, başka bir kişinin çıkarları, davranışları, düşünce trenleri üzerinde bir miktar etki yapmaya çalışmaktadır.
- Prestij. İletişimdeki bazı kişiler, yeteneklerinin tanınmasını, muhataptan hayranlık duyduğunu görmeye eğilimlidir.
- Güvenlik. Gerginliği, korku duygularını hafifletmek için insanlar bazen bir yabancı karşısında bile bir muhatap aramaya başlarlar.
- Özgünlük. Başkalarının ne başardığını göstermek için iletişim ihtiyacı, ne kadar orijinal
bir kişilik. - Koruması. Eğer bir kişi başkalarına ilgi gösterme arzusuna sahipse, bu arzuyu iletişimde tatmin etmeye çalışır.
- Biliş. Muhabirin yeni bir şey öğrenmek istediği durumlarda iletişim ihtiyacı, partnerinin kendisine anlatabileceği bir şey.
Yani, herkesin iletişim kurması gerekiyor, ama bazıları diğerlerinin gösterdiği kadar parlak değil. Hatırlamaya değer bir şey varsa, bir insan size bir şey anlatmaya çalışırsa, onu dinlemeniz, dinlemeniz gerekir.